Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Perguntas Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que irá buscar soluções às perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição todo o tempo a fim de esclarecermos às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você receberá uma resolução em menos de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Variantes de Apoio
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Questiona-se como usar qualquer das extras livres que estamos a fornecer? Simplesmente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assistência por parte de um especialista ou quando decide modificar os parâmetros do seu servidor reservado, contate-nos.
